A tökéletes Castello City Hotel Iráklio Iráklio bevásárló övezetében fekszik, 3 km-es távolságra az olyan természeti látványosságoktól, mint az Ammoudara tengerpart. Az Iráklio központjában található stílusos 4 csillagos hotel 68 szobával várja vendégeit, melyek a tengerre néznek.

A hotel Iráklio történelmi körzetének közelében helyezkedik el, a knósszoszi palota pedig körülbelül 7 km-re van. A történelem szerelmesei élvezni fogják a Kúleszi erőd (1 km) és a Velencei fal (1,1 km) megtekintését. A természet szerelmesei értékelni fogják az Égei-tenger közelségét, amely nagyjából egy 5 perces sétára található. A Bembo-szökőkút pedig csupán 14 percnyi autóútra fekszik. Az Iráklio városi ingatlan kis távolságra van a Chanioporta buszmegállótól.

A dohányzásmentes Castello City szobái íróasztallal, valamint hangszigetelt ablakokkal rendelkeznek a vendégek kényelme érdekében. A széffel felszerelt szobák nagy sebességű internetet és síkképernyős műholdas TV-t kínálnak, valamint tea- és kávéfőző berendezést az önellátáshoz. A fürdőszobákban walk-in zuhanykabin és külön WC, továbbá hajszárító és törölközők is rendelkezésre állnak.

Az Iráklio városi Castello City díjmentes reggelit kínál. A görög Fifth Floor étteremben görög ételeket élvezhet. A családi hotelben van egy bár Wi-Fi-vel és TV-vel. A vendégek élvezhetik a panorámaszerű kilátást ebből a bárból.