Az 50 szobából álló tökéletes Castello City Hotel Iráklio csaknem egy 10 perces sétára található a tengerparttól. A Venetian Portal Almighty kőhajításnyira fekszik a 4 csillagos, dohányzásmentes hoteltől, ahol egy görög étterem várja a vendégeket nemzetközi ételekkel.

A Városi Művészeti Galéria 850 méterre, az Irákliói Kulturális és Konferenciaközpont pedig egy 1 km-es távolságra van a hoteltől. A stílusos Castello City a történelem szerelmeseinek a Kúleszi erőd (1,1 km) és a knósszoszi palota (6 km) közelségét kínálja. A természetkedvelők értékelni fogják a Dermatas Bay közelségét, amely körülbelül egy perces autóútra található. Az Irákliói Régészeti Múzeum 1,2 km-re fekszik. Az Iráklio városi ingatlan a közelben van a Chanioporta buszmegállótól.

A minibárt, tea- és kávéfőző berendezést biztosító szobák allergiamentesek, továbbá nagy sebességű internettel és síkképernyős műholdas TV-vel vannak felszerelve. A klasszikus beltér hangszigetelt ablakokat, valamint íróasztalt foglal magába. A Castello City Hotel legtöbb szobája walk-in zuhanykabinnal és külön WC-vel, valamint olyan kényelmi opciókkal rendelkezik, mint a hajszárító és törölközők. A legtöbb szobából kilátás nyílik a tengerre.

Az Iráklio városi hotel naponta kontinentális reggelit biztosít. A szálláson a Fifth Floor étterem található. Az Iráklio városi hotelben van egy bár Wi-Fi-vel és TV-vel. A vendégek élvezhetik a panorámaszerű kilátást ebből a bárból.