24-saat güvenlik, döviz bürosu sunan Galaxy Iraklio oteli Venetian Walls and Tomb of Nikos Kazantzakis yakınlarında yer alan 5 yıldızlı bir tesistir. Otel, Girit Tarih ve Etnografya Müzesi'a 1 km, Kandiye şehrinin merkezine 1 km uzaklıktadır.

Tesis, Heraklion Arkeoloji Müzesi'a sadece 13 dakikalık yürüme mesafesinde yer alır. Galaxy Iraklio Hotel, Kule Kalesi'a kısa bir sürüş mesafesindedir. En yakın otobüs durağı Georgiou Papandreou, sadece 250 metre uzaklıktadır. Otel, Heraklion Uluslararasi havaalanına 10 km uzaklıktadır.

Galaxy Iraklio Hotel, 127 odaya sahiptir. Odalarda kişisel kasa, kahve/çay makinesi, uydu kanallı düz ekran televizyon gibi olanakların yanı sıra elektrikli su ısıtıcısı, çay/kahve makineleri, buzdolabı vardır. Bazı odalar deniz manzarasını sunar.

Konuklar, restoranda saat 07:00 ile 10:30 arasında sabah yemeklerinin tadını çıkarabilirler. Otel bünyesindeki restoran 07:00 ile 23:00 saatleri arasında açıktır. Galaxy Iraklio Hotel otelinden sadece 100 metre uzaklıkta bulunan Aristes Geuseis, Per Se Restaurant, Yunan yemekleri sunmaktadır.