W Matala Bay Hotel znajduje się patio, miejsce na piknik i terenu zabaw, a Matala Beach Ile De Crete jest w odległości 12-minutowego spaceru. Oferuje on 123 pokoje w rozrywkowej dzielnicy miasta. Ma basen bez krawędzi.

Ten hotel mieści się w historycznej dzielnicy Matali, 4 km plaży. Plaża w Matali leży także w odległości 17-minutowego spaceru. Czerwona plaża znajduje się w 4 km. Bay w Matali pozwala podziwiać takie atrakcje przyrodnicze jak Czerwona Plaża, który jest w odległości 950 metrów stąd. Lotnisko Nikos Kazantzakis oddalone jest od obiektu o 58 min jazdy samochodem.

Pokoje dla alergików wyposażone są w nowoczesne udogodnienia, takie jak telewizja satelitarna, a także urządzenie do parzenia kawy/herbaty. W pokojach tych znajdują się również lodówka, piekarnik i płyta grzejna, oraz oddzielna toaleta i prysznic. Oferują one widok na ogród.

Każdego ranka w Bay serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Goście mogą odwiedzić restaurację Matala Bay i bar przy basenie na miejscu. Bar serwuje orzeźwiające napoje.