W hotelu Kastelisuites Chania znajduje się słoneczny taras i miejsce na piknik, a Główna hala targowa w Chanii jest w tylko 1 km. We wszystkich pokojach oferowano Wi-Fi, a na terenie mieści się bezpłatny prywatny parking.

Ten hotel mieści się w dzielnicy Stare Miasto, maksymalnie 5 min spacerem od Morze Egejskie. Atrakcje, które można znaleźć niedaleko od Kastelisuites, to między innymi Targ miejski w Chanii. MINOAN'S WORLD 3D Museum & 9D Cinema znajduje się w nie więcej niż 1,1 km, natomiast dworzec autobusowy KTEL Station Terminal of Chania jest około 700 m od hotelu.

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, pokoje dla alergików wyposażone są w sejf. Dostępne są też telewizja satelitarna wraz z urządzeniem do parzenia kawy/herbaty. W łazienkach pokojów są oddzielna toaleta, umywalka i prysznic oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Pokoje Kastelisuites wychodzą na górę.

Restauracja Kariatis znajduje się w zasięgu wzroku od tego 4-gwiazdkowego obiektu.