Dotato di noleggio biciclette e auto e di Wi-Fi in tutta la struttura, il Venetian Palace si trova alla Canea, a circa 650 metri dal Museo Marittimo di Creta. Gli ospiti apprezzeranno noleggio di biciclette ed escursioni a cavallo, organizzati nell'hotel.

L'alloggio è situato nel quartiere Centro Storico di Chania, a poca distanza dalla Galleria d'Arte Municipale di Chania. Le attrazioni culturali della zona sono il Tombe dei Venizelos (3 km) e Allied War Cemetery (4 km). L'hotel, si trova a 1 km dal Faro Veneziano, mentre KTEL Station Terminal of Chania è a una distanza di meno di 10 minuti a piedi.

Le camere dispongono di un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè, nonché di una TV a schermo piatto con canali satellitari per la comodità degli ospiti. Gli ospiti potranno usufruire di asciugacapelli e accappatoi nei bagni forniti di un WC alla francese, una vasca da bagno e una doccia. Nelle camere da letto sono presenti cuscini in piuma e cuscini in piuma d'oca.

Il ristorante Tamam Restaurant si trova a soli 400 metri e offre piatti della cucina greca.