A 3 csillagos Matala Bay Hotel kiváló elhelyezkedést élvez, és könnyen megközelíthető a 12 percnyi sétára lévő Matala Beach Ile De Crete. A Mátala városi hotel egy történelmi körzetben található, valamint kertre néző kilátást és végtelenített medencét biztosít.

Mátala központja 10 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Red Beach tengerpart, 950 méterre vannak. A Matalai tengerpart csupán egy 17 perces sétára fekszik a családi Matala Bay területétől. A vendégek egy hegyek által körülvett helyen lesznek. A messziről érkezők számára, az Iraklio nemzetkozi repülőtér 58 perces autóútra található.

A hotel 123 szobával rendelkezik, melyek erkélyt és ülősarkot foglalnak magukba. Síkképernyős műholdas TV, valamint tea- és kávéfőző berendezés szintén a kínálat részét képezi. Íróasztallal vannak berendezve, továbbá hangszigetelt ablakokkal felszerelve. Külön WC és zuhanyzó, valamint olyan kényelmi szolgáltatások, mint a hajszárító és törölközők, szintén biztosítottak.

A Matala Bay minden reggel büfé reggelit szolgálnak fel. A Mátala városi ingatlan Matala Bay nevű éttermének étlapján lokala ételek szerepelnek. A Mátala városi hotel egy medencebárt kínál frissítő italokkal.