Příjemný Kastro Hotel se nachází v nákupní čtvrti města Iraklio, hned vedle Stadion Theodoros Vardinogiannis. Chlubící se výhledem na město, spolu s rovnou střechou k opalování a sdílenou společenskou místností, hotel stojí nedaleko přístavu.

Do centra města Iraklio je to 15 minut chůze, tento hotel má unikátní umístění, jen 5 minut chůze od Fontána Morosini. Fontána Bembo je 7 minut chůze od tohoto příjemného hotelu. Letiště Mezinarodni letiste Heraklion se nachází 10 minut jízdy od hotelu.

Kastro Hotel poskytuje ubytování v 45 pokojích, které jsou vybaveny osobním sejfem, vícekanálovou televizí a zvukotěsnými okny. Všechny pokoje v Kastro Hotel zahrnují rychlovarnou konvici a chladničku, a také prostornou sprchu a samostatnou toaletu.

Ráno je k dispozici bufetová snídaně. Po večeři si hosté mohou vychutnat lehké nápoje v kávovém baru. Hosté mohou ochutnat řeckou kuchyni, zdravou kuchyni a středozemní kuchyni v restauraci Peskesi, která je zhruba 150 metrů daleko.