A 45 szobából álló 3 csillagos Kastro Hotel Iráklio egy 1 km-es távolságra található a tengerparttól. A vendégek értékelni fogják a városra néző kilátást, valamint a kikötő közelében lévő, kényelmes elhelyezkedést, mialatt a kellemes hotelben tartózkodnak.

A Kúleszi erőd csupán egy 9 perces sétára, az Irákliói Régészeti Múzeum pedig néhány saroknyira van a dohányzásmentes hoteltől. A Bembo-szökőkút továbbá csupán 550 m-re fekszik az ingatlantól. A természet szerelmesei értékelni fogják az Égei-tenger közelségét, amely hozzávetőlegesen 5 perc sétára található. A Krétai Természettudományi Múzeum belátható közelségre helyezkedik el a Kastro. A Tourist Parking buszpályaudvar 450 méterre található a hotel területétől, valamint a knósszoszi palota hozzávetőlegesen 6 km-re van.

Az Iráklio városi ingatlanban vasaló eszközök és klímaberendezés, valamint tea- és kávéfőző berendezés biztosítja a szobák kényelmét. Íróasztallal vannak berendezve, továbbá hangszigetelt ablakokkal felszerelve. A fürdőszobák walk-in zuhanykabint és külön WC-t kínálnak, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokat, mint a hajszárító és törölközők.

A Kastro Hotel büfé reggelit biztosít. A társalgóbár egy kellemes hely könnyű italok fogyasztására. A környéken éttermek találhatók, köztük a Peskesi, amely csak pár lépésre található az Iráklio városi hoteltől.